Livraison et retrait

Zones desservies

Nous expédions en France métropolitaine. Pour toute autre destination, contactez-nous avant de commander.

Délai de préparation

Les commandes sont préparées et remises au transporteur sous 24 à 48 heures ouvrées après réception du paiement. Les commandes passées le vendredi après-midi, le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant.

Transporteur

Les expéditions sont assurées par La Poste. Le délai d'acheminement s'ajoute au délai de préparation et relève du transporteur. Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès la remise du colis.

Frais de port

Les frais de port sont calculés au moment de la commande selon le poids et le volume des articles, et vous sont indiqués avant validation du paiement.

Certains articles volumineux ou lourds nécessitent un devis d'expédition spécifique. Dans ce cas, nous vous contactons avant tout envoi.

Retrait sur place

Le retrait de votre commande est possible à notre adresse :

594 route de Marseille
84000 Avignon

Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h.

Merci d'attendre notre e-mail confirmant que la commande est prête avant de vous déplacer.

À la réception

Nous vous invitons à vérifier l'état du colis en présence du livreur. En cas d'avarie ou de manquant, émettez des réserves précises sur le bon de livraison et signalez-le-nous sous 3 jours ouvrés à contact.provencenegoce@gmail.com.